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サポート&アフターサービス
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万全なサポートをお約束いたします!

リフォーム会社選びはアフターサービスが最も重要です。私たちは、鍵をお渡しした瞬間から、快適・安心な住まいへのサポートを開始します。
もしもの不具合、緊急のメンテナンス、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

4つのサポート
メーカー保証が充実です
●設置機器・器具など商品本体の保証では、メーカー保証のある場合はその期限といたします。
●メーカー無償保証の期間中は、メーカー保証にて対応させていただきます。
リフォーム前のサポートが充実です
●リフォーム前のお見積もりはもちろん、細かなご提案やアイデア等までサポートします。
●他社のお見積りも適正価格なのか判断承ります。
リフォームかし保険制度に加入してます
リフォームかし保険は、リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度です
住宅専門の保険会社(住宅かし担保責任保険法人)が保険を引き受けます。
保険対象は、リフォーム工事を実施した全ての部分です。保険期間は構造耐力上主要な部分・雨水の浸入を防止する部分は5年間、その他の部分は1年間です。万が一、リフォーム工事に瑕疵が見つかった場合の補修費用をまかなうことができます。
リフォーム工事の質の高い施工が確保されます!
リフォームかし保険では、リフォーム工事の施工中や工事完了後に、第三者検査員(建築士)による現場検査を行います。これにより、質の高い施工が確保されます。
万が一の時にも安心です!
リフォームかし保険では、後日、工事に欠陥が見つかった場合に、補修費用等の保険金が事業者(事業者が倒産等の場合は発注者)に支払われ、無償で直してもらうことができます。
保険の仕組み
リフォームローンのご案内
リフォームローンとは、住宅を改築・改装する際に利用する住宅ローンの一種です。リフォームの費用は改築・改装の度合いにもよりますが、1つの部位に対しておよそ50~100万円程度が目安となっています。特に全面リフォームとなると1000万円以上かかるケースもあり、場合によっては新築と同程度の経済的負担がかかってしまうこともあります。そんなとき、リフォームローンを利用すれば、安い金利でリフォーム資金を調達することができます。
公的融資と民間融資があります!
リフォームローンはさまざまなところで取り扱っていますが、大きくわけると公的融資と民間融資の2種類に分類されます。公的融資とはその名の通り、公的な金融機関が取り扱うリフォームローンのことで住宅金融支援機構の融資や財形住宅融資、自治体住宅融資などが該当します。民間融資に比べると低金利かつ長期間融資してもらえるところがメリットですが、融資条件が細かい上、融資限度額は原則として所要額の8割までと決められています。一方の民間融資は民間金融機関が取り扱うリフォームローンのことで、都市銀行や地方銀行、信託銀行、信用金庫などが当てはまります。公的融資に比べるとやや金利が高い傾向にありますが、そのぶん条件が比較的ゆるく、融資限度額についても、個別に定める限度額の範囲内であれば特に制限はもうけられていません。詳しくは、弊社にお問い合わせください。
免責項目
次に示す事項に起因する故障や損傷及び使用上の影響のない感覚的評価はご容赦ください。
  1. 1.引渡し後、お客様のご使用上の誤りや、過失・修理・改修・移動等によって発生した故障や損傷
  2. 2.摩擦、消耗等の材料の自然特性あるいは、経年変化に起因する故障や損傷
  3. 3.一般家庭用以外(例えば飲食店や商用ビルでの長時間使用)に使用された場合の故障および損傷
  4. 4.既存配管の施工不良等が原因で、本工事時の発見が困難な状況下(例えば壁中や階下配管)で起きた
      損傷、水漏れ
  5. 5.火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変・公害や異常電圧による故障及び損傷
上記1~5に該当するか否かは、当社にて客観的状況等を十分に調査した上で判断させていただくくことになります。
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